Гарантии и оплата

Добро пожаловать на страницу гарантий и информации об оплате услуг Цифрового Архитектора. Мы обязуемся предоставлять высококачественные услуги, которые отвечают всем вашим потребностям в сфере веб-разработки, маркетинга и технической поддержки.

---

Наши гарантии

• Разработка сайтов:
  Мы гарантируем, что каждый разработанный нами сайт будет соответствовать современным стандартам веб-дизайна и разработки. Все сайты тестируются на различных устройствах и браузерах для обеспечения их корректной работы. Мы предоставляем бесплатные исправления любых технических недочетов, обнаруженных в течение 30 дней после запуска.
• Маркетинг:
  Мы стремимся достигать поставленных целей и KPI в рамках наших маркетинговых кампаний. Если результаты кампании не соответствуют заранее оговоренным целям, мы предложим дополнительные меры по улучшению результатов без дополнительных затрат.
• Техподдержка:
  Мы обеспечиваем надежную и своевременную поддержку для всех наших клиентов. Наша команда техподдержки доступна по рабочему графику, описанному на странице контакты, среднее время ответа на запрос — 20 минут, для решения любых возникающих вопросов и проблем.

Условия оплаты

Мы предлагаем различные удобные способы оплаты наших услуг, включая банковский перевод, кредитные карты и электронные платежные системы. В зависимости от выбранной услуги и проекта, мы предлагаем следующие варианты оплаты:

• Полная постоплата: Для небольших проектов и задач.
• Оплата по этапам: Для крупных проектов оплата может быть разбита на этапы, соответствующие ключевым вехам проекта.
• Оплата после выполнения задачи.

Мы всегда готовы обсудить индивидуальные условия оплаты, чтобы соответствовать финансовым потребностям наших клиентов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Каковы условия возврата средств?
  Условия возврата средств оговариваются индивидуально для каждого проекта и прописываются в договоре.
• Как долго действует гарантия на работу?
  Стандартный гарантийный период на наши работы составляет 30 дней. Мы также предлагаем расширенные гарантийные планы.
• Что делать, если я не удовлетворен качеством работы?
  Мы стремимся к полному удовлетворению наших клиентов. Если вы столкнулись с какими-либо проблемами или неудовлетворены результатом, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы рассмотрим ваше дело и предпримем необходимые шаги для устранения проблемы.
• Какие гарантии предоставляются на маркетинговые услуги?
  Гарантии на маркетинговые услуги включают достижение оговоренных KPI и основных показателей эффективности. В случае, если цели не достигнуты, мы проведем дополнительные работы без взимания платы или вернем часть оплаты.
• Можно ли изменить условия технической поддержки после начала работы?
  Да, мы готовы пересмотреть и адаптировать планы технической поддержки в соответствии с изменяющимися потребностями вашего бизнеса.

 

Мы всегда рады помочь и ответить на все ваши вопросы.

Правовые аспекты

Все условия сотрудничества, включая гарантии и оплату, прописаны в договоре на оказание услуг. Мы придерживаемся высоких стандартов честности и прозрачности во всех наших соглашениях. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности и другими юридическими документами, доступными на нашем сайте.